1. 収集する情報
区分 | 具体例 |
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アカウント情報 | メールアドレス、アーティスト名 |
ユーザーコンテンツ | 音源・プレビュー動画(アップロードファイル) |
TikTok広告メトリクス | 6秒視聴率、完視聴率、エンゲージメント率、クリック率、HookScoreなど |
サブスクリプション情報 | プラン種別、クレジット残高、購入履歴 |
クッキー等 | 利用日時、閲覧ページ、デバイス情報 |
2. 利用目的
- TikTok広告テストの実行およびHookScoreレポートの提供
- サブスクリプション管理およびクレジット付与
- サービス改善・新機能開発(HookScoreアルゴリズムの精度向上を含む)
- 支払処理およびStripeとの連携
- 不正利用・セキュリティインシデントの防止
- 法令遵守および利用規約の執行
3. 第三者提供・委託先
運営者は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 以下のサービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合:
- Stripe Inc.(決済処理)
- Supabase Inc.(データベース・認証)
- Amazon Web Services(ファイルストレージ)
- TikTok(広告配信プラットフォーム)
4. ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報について、開示・訂正・削除をリクエストすることができます。 ただし、サブスクリプション管理やテスト履歴など、サービス提供に必要な情報は削除できない場合があります。
お問い合わせ先:contact@buzzsabi.com
5. データ保存期間
- アカウント情報:アカウント削除まで
- ユーザーコンテンツ:テスト完了後1年間
- TikTok広告メトリクス:テスト完了後3年間
- サブスクリプション・購入履歴:税務上の保存義務に基づき7年間
- ログ・クッキー情報:最大1年間
6. セキュリティ対策
- 通信経路:TLS 1.3による暗号化
- 保存データ:Supabase Row Level Security(RLS)による保護
- 決済データ:PCI DSS準拠のStripeで処理(当社では保存しません)
- アクセス制御:最小権限ポリシーと監査ログ
7. プライバシーポリシーの変更
重大な変更がある場合、30日前までにウェブサイトおよびメールで告知します。